Juridische bijstand en advies bij letselschade
Letselschade na een arbeidsongeval
Je was aan het werk en van het een op het andere moment is alles anders. Een val van een ladder, een hand in een machine, een aanrijding met een heftruck, een ongeluk onderweg naar een klus. Je zit thuis met pijn, je weet niet wanneer je weer aan het werk kunt en er komen kosten op je af waar je niet om hebt gevraagd.
Bij letsel door een arbeidsongeval is je werkgever in veel gevallen aansprakelijk voor je schade. Dat voelt vaak ongemakkelijk, je wilt je baas niet “aanpakken”, maar in de praktijk is het zijn verzekeraar die de schade betaalt, niet je werkgever zelf. Bijna elke werkgever is hiervoor verzekerd.
Op deze pagina leggen we uit wanneer je recht hebt op een schadevergoeding, welke schade daaronder valt, wat je zelf het beste doet na een bedrijfsongeval en hoe wij je daarbij helpen.
Kunnen wij je helpen?
Heb je vragen of behoefte aan juridisch advies? Bij Dammers & Verlaan staan we klaar om je te ondersteunen. Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Wat is een arbeidsongeval?
Een arbeidsongeval is een plotselinge, onbedoelde gebeurtenis op het werk of tijdens werktijd die direct leidt tot letsel. Een bedrijfsongeval is precies hetzelfde; het zijn twee woorden voor dezelfde situatie.
Het gaat dus niet alleen om ongevallen op de werkvloer zelf. Ook een ongeluk tijdens een klus bij een klant, op een bouwplaats of onderweg tussen twee werklocaties kan een arbeidsongeval zijn. Woon-werkverkeer valt er in principe buiten, maar er zijn uitzonderingen mogelijk. Reis je tijdens werktijd voor je werk, dan is dat een ander verhaal.
Voorbeelden van situaties die we vaak zien:
- een val van een ladder, steiger, trap of dak;
- letsel door een machine, gereedschap of pers;
- een ongeval met een heftruck, kraan of vrachtwagen op het terrein;
- uitglijden of struikelen door een natte vloer, losse kabels of slechte verlichting;
- vallende of kantelende lading;
- brand, explosie of contact met hete of chemische stoffen;
- letsel door verkeerd of ontbrekend beschermingsmiddel;
- klachten door structureel te zwaar of verkeerd tillen;
- agressie of geweld door een klant, patiënt of bezoeker.
Ook psychisch letsel kan onder letselschade vallen, bijvoorbeeld na een overval of een ernstig ongeval waarvan je getuige was.
Was je onderweg voor je werk en werd je aangereden? Dan speelt naast de aansprakelijkheid van je werkgever ook de verzekeraar van de tegenpartij een rol. Lees dan ook wat er mogelijk is bij letselschade bij een verkeersongeval.
Zeer positieve ervaring gehad. Van begin tot eind helemaal tevreden, zeer vriendelijk te woord gestaan en je wordt altijd up to date gehouden met betrekking tot lopende zaken.
Is mijn werkgever aansprakelijk voor mijn arbeidsongeval?
Je werkgever heeft een zorgplicht. Dat betekent dat hij verplicht is te zorgen voor een veilige werkplek: veilige machines, goed onderhoud, deugdelijke beschermingsmiddelen, duidelijke instructies en toezicht dat die instructies ook echt worden opgevolgd. Die zorgplicht staat in artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek.
Is er een ongeval gebeurd en heeft je werkgever niet voldaan aan die zorgplicht dan is hij aansprakelijk voor je schade.
En dan komt het punt dat veel mensen niet weten:
Bij een arbeidsongeval hoef jij niet te bewijzen dat je werkgever iets verkeerd heeft gedaan. Je werkgever moet aantonen dat hij wél genoeg heeft gedaan om het ongeval te voorkomen.
Die omgekeerde bewijslast maakt je positie als werknemer sterk. Lukt het je werkgever niet om aan te tonen dat hij zijn zorgplicht is nagekomen, dan is hij in beginsel aansprakelijk.
En als het ongeval mijn eigen fout was?
“Het was mijn eigen stommiteit” is de meest gehoorde reden waarom mensen géén schade claimen. Vaak onnodig.
Een moment van onoplettendheid, haast of routine hoort bij werken. Daar mag je werkgever rekening mee houden, en daar moet hij zijn veiligheidsmaatregelen ook op afstemmen. Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid vervalt de aansprakelijkheid van je werkgever. De lat daarvoor ligt hoog: je moet je op het moment van handelen echt bewust zijn geweest van het roekeloze karakter van je gedrag. Dat komt in de praktijk weinig voor.
Twijfel je of jouw situatie kansrijk is? Leg het ons gewoon een keer voor. Dat kost je niets en dan weet je waar je staat.
Wij staan voor je klaar
Ik ben zzp'er, uitzendkracht of stagiair geldt dit ook voor mij?
Ja, in veel gevallen wel. De bescherming van artikel 7:658 BW gaat verder dan alleen mensen met een vast contract. Werk je in opdracht van een bedrijf werkzaamheden uit die ook door eigen personeel gedaan zouden kunnen worden, dan kun je je vaak op dezelfde bescherming beroepen. Dat geldt bijvoorbeeld voor:
- uitzendkrachten en payrollers (zowel het uitzendbureau als het bedrijf waar je werkt kan aansprakelijk zijn);
- zzp’ers die worden ingehuurd voor werk dat bij het bedrijf hoort;
- stagiairs en leerlingen;
- vrijwilligers die werk doen dat ook betaald personeel zou kunnen doen.
Juist bij deze groepen is de situatie vaak onduidelijk: wie is nu eigenlijk je werkgever, en bij wie moet je zijn? Dat zoeken wij voor je uit.
Welke schade kun je claimen na een arbeidsongeval?
Letselschade is veel breder dan alleen je medische kosten. De schadevergoeding bestaat uit twee delen.
Materiële schade: alle kosten en het geld dat je misloopt. Je kunt dan denken aan:
- medische kosten en het eigen risico van je zorgverzekering;
- verlies van inkomen, bijvoorbeeld bij minder uren, wegvallende overwerk- of ploegentoeslag of het niet verlengen van je contract;
- verlies van arbeidsvermogen als je je werk blijvend niet meer kunt doen;
- kosten voor huishoudelijke hulp, klussen in en om het huis en mantelzorg;
- reiskosten naar arts, fysiotherapeut en ziekenhuis;
- kosten voor hulpmiddelen en aanpassingen in huis of auto;
- kosten voor omscholing of een ander beroep;
- beschadigde kleding, telefoon of gereedschap;
- studievertraging.
Immateriële schade: het smartengeld. Dat is een vergoeding voor de pijn, het verdriet, de beperkingen en het levensgenot dat je door het letsel misloopt.
Wat een zaak uiteindelijk oplevert, hangt helemaal af van je letsel, je herstel, je werk en je persoonlijke situatie. Wil je daar een beter beeld van krijgen? Bekijk dan onze uitleg over letselschade bedragen.
Wat moet je doen na een arbeidsongeval?
Hoe eerder een ongeval goed wordt vastgelegd, hoe makkelijker het later is om je schade aan te tonen. Deze stappen helpen daarbij.
- Zorg eerst voor jezelf. Laat je letsel altijd medisch beoordelen, ook als de klachten in eerste instantie meevallen. Nek-, rug- en hoofdklachten komen vaak pas dagen later opzetten. Je medisch dossier is later een belangrijk bewijsstuk.
- Meld het ongeval bij je werkgever. Doe dit zo snel mogelijk, ook bij een klein ongeval. Je werkgever is verplicht arbeidsongevallen bij te houden in een ongevallenregister; daar heb je als werknemer inzage in.
- Controleer of het ongeval bij de Arbeidsinspectie gemeld is. Je werkgever moet een arbeidsongeval direct melden bij de Nederlandse Arbeidsinspectie als het slachtoffer in het ziekenhuis is opgenomen, blijvend letsel heeft of is overleden. Een onderzoeksrapport van de Arbeidsinspectie kan in je zaak van grote waarde zijn.
- Leg vast wat er is gebeurd. Maak foto’s van de plek, de machine, het gereedschap en je letsel. Schrijf op wat er gebeurde, hoe laat, wie erbij was en wat er al eerder mis was. Details verdwijnen sneller uit je hoofd dan je denkt en een onveilige situatie is vaak binnen een dag opgeruimd.
- Noteer namen van getuigen. Collega’s, klanten, medewerkers van een ander bedrijf op locatie. Een korte verklaring van een getuige weegt zwaar.
- Houd al je kosten bij. Bewaar bonnen, facturen, reiskosten en eigen bijdragen vanaf dag één. Ook uren hulp van familie of vrienden zijn schade.
- Onderteken niets zonder overleg. Krijg je snel een aanbod van de verzekeraar of een verklaring om te ondertekenen? Laat dat eerst beoordelen. Een schikking is vaak definitief, ook als later blijkt dat je klachten blijven.
- Schakel hulp in. Je hoeft dit niet zelf uit te zoeken tegenover een verzekeraar die dit dagelijks doet.
Hoe wij je helpen bij letselschade door een arbeidsongeval
We werken in drie duidelijke stappen. Jij richt je op je herstel, wij nemen het juridische werk uit handen.
- Het ongeval. We bespreken rustig wat er is gebeurd en verzamelen de stukken die nodig zijn: het ongevalsrapport, medische informatie, getuigenverklaringen en gegevens uit het ongevallenregister. Daarna stellen we je werkgever aansprakelijk en leggen we contact met zijn verzekeraar.
- De gevolgen. We brengen samen met jou in kaart wat het ongeval betekent voor je gezondheid, je werk, je inkomen en je gezin. Waar nodig schakelen we een medisch adviseur of arbeidsdeskundige in. Loopt je zaak langer, dan vragen we een voorschot aan, zodat je niet hoeft te wachten op geld dat je nu nodig hebt.
- De schadevergoeding. We onderbouwen alle schadeposten en onderhandelen met de verzekeraar over een vergoeding die past bij jouw situatie. We sluiten een zaak pas af als we samen met jou vinden dat het klopt. Je hoort gedurende het hele traject van ons waar je zaak staat.
Wat kost een letselschadejurist bij een arbeidsongeval?
Is je werkgever aansprakelijk, dan hoef je onze kosten in de regel niet zelf te betalen. De kosten van juridische bijstand zijn onderdeel van je schade en worden dan door de aansprakelijke verzekeraar vergoed. Jouw schadevergoeding blijft daarmee volledig voor jou.
Een eerste gesprek is altijd gratis en vrijblijvend. Daarin vertellen we je eerlijk of we iets voor je kunnen betekenen ook als dat betekent dat we je zaak niet oppakken. Meer hierover lees je op onze pagina over de letselschade jurist.
Waarom kiezen voor Dammers & Verlaan Letselschade?
- Wij werken alleen voor slachtoffers. Nooit voor verzekeraars. Jouw belang is het enige belang dat we behartigen.
- Je hebt één vast aanspreekpunt. Je zaak wordt niet doorgeschoven. Je weet wie je belt en je hoeft je verhaal niet elke keer opnieuw te vertellen.
- Erkende deskundigheid. We zijn aangesloten bij het Nationaal Keurmerk Letselschade en geregistreerd als Register-Expert Personenschade bij het NIVRE.
- Ervaring met arbeidsongevallen. Van bouw en techniek tot zorg, logistiek en productie, we weten waar in deze zaken de discussie ontstaat en hoe je die voorkomt
- Duidelijk en eerlijk. We beloven je geen bedragen die we niet kunnen waarmaken. We vertellen je wat realistisch is, ook als dat even slikken is.
- Persoonlijk en dichtbij. Vanuit ons kantoor in Tilburg helpen we mensen in Brabant en de rest van Nederland. Als het je helpt, komen we bij je thuis.
Referenties
Referenties van klanten
M. Reijnen - 25.03.2026
10 / 10
Mariska heb ik ervaren als een fijn mens. Ze was geïnteresseerd, afstemmend in wat nodig was, bood een luisterend oor en heeft me inhoudelijk goed geholpen. Ze heeft gedacht aan zaken waar ik als leek niet aan zou denken. Er was makkelijk contact met haar te krijgen. Mariska heeft alles goed met mij afgestemd, me op de hoogte gehouden en mijn letselschade, ondanks het vervelende karakter, erg prettig afgehandeld.
Lees beoordelingTomas - 04.05.2026
10 / 10
Ik wil Andrea graag oprecht bedanken voor de geweldige service en het uitstekende werk. Andrea was erg vriendelijk, attent en altijd behulpzaam. Alles werd professioneel afgehandeld met een positieve houding, wat de ervaring nog beter maakte. Ik ben echt dankbaar voor de inzet en de zorg die is getoond. Eén van de beste ervaringen die ik heb gehad — ga zo door met het geweldige werk!
Lees beoordelingVeelgestelde vragen
Hoelang kan ik mijn werkgever nog aansprakelijk stellen?
Meestal geldt een verjaringstermijn van vijf jaar, gerekend vanaf het moment dat je wist dat je schade had en wie daarvoor verantwoordelijk is. Wacht er niet op: bewijs verdwijnt, getuigen vertrekken en herinneringen vervagen. Speelt je ongeval al langer, neem dan toch contact op, dan kijken we of er nog mogelijkheden zijn.
Mijn werkgever heeft het ongeval nooit gemeld. Kan ik dan nog iets?
Ja. Dat je werkgever het ongeval niet heeft gemeld of niet in het ongevallenregister heeft opgenomen, maakt jouw zaak niet kansloos. Het is wel een reden om extra zorgvuldig te werk te gaan bij het vastleggen van wat er is gebeurd. Meld het ongeval alsnog schriftelijk bij je werkgever, zodat er een moment op papier staat.
Moet ik mijn eigen risico zelf betalen?
Het eigen risico van je zorgverzekering is schade die je hebt geleden door het ongeval. Is je werkgever aansprakelijk, dan kan dit bedrag worden meegenomen in je schadevergoeding.
Kan ik ontslagen worden als ik mijn werkgever aansprakelijk stel?
Je mag niet worden ontslagen omdat je je schade claimt, en tijdens ziekte geniet je bovendien ontslagbescherming. In de praktijk gaat de discussie over je schade tussen ons en de verzekeraar, niet tussen jou en je baas. Daardoor blijft de werkrelatie vaak beter dan mensen vooraf vrezen.
Ik houd blijvend letsel over en kan mijn werk niet meer doen. Wat dan?
Dan wordt het verlies van arbeidsvermogen een belangrijke schadepost: het inkomen dat je de rest van je werkzame leven misloopt. Daar komen vaak kosten voor omscholing, aanpassingen en extra hulp bij. Zulke zaken vragen om een zorgvuldige berekening en tijd, omdat pas duidelijk moet worden hoe je herstel verloopt.
Ik was uitzendkracht. Bij wie moet ik zijn?
Bij een ongeval als uitzendkracht kunnen zowel het uitzendbureau als het bedrijf waar je werkte aansprakelijk zijn. Wij stellen beide partijen aansprakelijk als dat nodig is, zodat je niet tussen wal en schip valt.
Iemand in mijn omgeving is overleden door een arbeidsongeval.
Dan gaat het om overlijdensschade: de kosten van de uitvaart, het wegvallen van inkomen en een vergoeding voor het verdriet van nabestaanden. Lees meer over overlijdensschade na een ongeval. Je kunt ook gewoon bellen; we nemen er de tijd voor.
Mijn ongeval gebeurde niet op het werk en niet in het verkeer.
Ook dan kun je recht hebben op een schadevergoeding, bijvoorbeeld na een val door een gebrekkige stoep, een medische fout of een ongeval met een dier. Bekijk wat er mogelijk is bij letselschade door overige situaties.
Letsel door een arbeidsongeval? Laat het ons weten
Neem contact op